Campagnes sportives avec Brevo : de l’emailing au SMS

Module 1 – Introduction à Brevo et enjeux pour le sport business

• Historique et positionnement de Brevo dans l’écosystème des solutions marketing.
• Les spécificités de l’email marketing dans le sport (selon les typologies de cibles / destinataires).
• Interface Brevo : prise en main, configuration du compte, paramétrages essentiels (DKIM, SPF, etc.).

Module 2 – Gestion et segmentation des contacts

• Import, export et création de listes de contacts.
• Les stratégies de segmentation : pourquoi et comment cibler (licenciés, typologie de client précise, partenaires, publics B2B...).
• Respect de la législation et des bonnes pratiques RGPD (collecte de consentement, politique de confidentialité).

Module 3 – Conception de campagnes email et SMS

• Choix des templates et personnalisation avancée : logos, réseaux sociaux, visuels, CTA adaptés...
• Best practices rédactionnelles : ton, timing, objet, préheader, call-to-action.
• Paramétrages avancés (A/B testing, envois programmés, campagnes récurrentes).
• Campagnes SMS : rédaction concise et impactante, gestion de l’opt-out (désengagement), utilisation en complément de l’emailing.

Module 4 – Automatisation et scénarios marketing

• Création de workflows pour accompagner le parcours abonné (welcome series, remerciements post-match, relances billetterie, upselling de maillots...).
• Gestion des triggers : actions comportementales (clic sur un email, visite d’une page web, achat en ligne).
• Pilotage, maintenance et optimisation continue des workflows pour améliorer l’engagement.

Module 5 – Analyse et optimisation des performances

• Les KPIs incontournables : taux d’ouverture, de clic, de délivrabilité, taux de conversion.
• Mise en place d’un tableau de bord : interpréter les statistiques et prendre des décisions marketing informées.
• Optimisation continue : A/B testing, retargeting, segmentation fine selon l’engagement.

Module 6 – Intégration et exploitation avancées

• Liaison Brevo avec d’autres outils : CRM sport, solution de billetterie, WordPress, Zapier.
• Mise en conformité RGPD et paramétrages spécifiques pour les publics mineurs dans le sport (si concerné).
• Anticiper les tendances : email dynamique, landing pages Brevo, mise en place de campagnes multi-canal (réseaux sociaux + emailing + SMS).

Evaluation : Atelier cas concret | Brevo de A à Z

• Réaliser une campagne ciblée de A à Z en intégrant les concepts clés de la formation.