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Club amateur : ChatGPT

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Theo Bachelier directeur spk pulse
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Notre méthodologie

Les module présentés ci-dessous feront l'objet d'un ajustement lors du recensement de vos attentes et besoins précis en terme de formation et de niveau d'autonomie souhaité au sortir de la formation.

Chacun des points que vous aurez choisi d'aborder car utiles à votre club seront utilisés pour des cas d'usages pratiques et ateliers concrets.

Module 1 : L’art du prompt et les fondamentaux de l’IA générative

Objectifs spécifiques

  • Définir et comprendre les concepts clés : prompt, IA générative, apprentissage par renforcement.
  • Maîtriser les bonnes pratiques de formulation pour obtenir des réponses de qualité.

Contenu

Définition et rôle d’un prompt
- Cadrer l’intention : préciser le contexte, l’objectif et le type de réponse attendue (texte court, argumentaire, tableau…).
- Exprimer explicitement les exclusions, les contraintes et les mentions légales si nécessaire.
Comprendre ChatGPT
- Comment le modèle priorise ses réponses (température, tokens, biais éventuels).
- Gestion des “hallucinations” : savoir détecter les incohérences ou approximations pour réorienter le modèle.
Bonnes pratiques de prompt engineering
- Clarté et concision : emploi de mots-clés, structuration en listes ou en étapes.
- Techniques d’itération (chain-of-thought) : demander des reformulations ou compléments pour affiner la réponse.
Exercices pratiques
- Rédaction de prompts simples (zéro-shot) vs prompts exemplifiés (few-shot).
- Ajustement progressif pour éliminer les informations inutiles et améliorer la pertinence.
Résultats attendus
- Les apprenants savent construire un prompt cohérent et complet, en tenant compte des mécanismes internes de ChatGPT.
- Ils reconnaissent les limites de l’IA et apprennent à recadrer une conversation pour éviter les dérives ou les réponses incorrectes.

Module 2 : Personnalisation et contextualisation pour un club amateur

Objectifs spécifiques

  • Adapter ChatGPT à différents publics cibles : licenciés, supporters, bénévoles, partenaires.
  • Définir des “rôles” pour ChatGPT afin de répondre à des besoins spécifiques (attaché de presse, community manager, coach sportif, etc.).

Contenu

Personas et objectifs
- Identification des profils majeurs (joueurs, parents, sponsors, médias locaux).
- Ajustement du ton et de la forme (formel, convivial, expert).
Role prompting
- Paramétrer ChatGPT pour occuper une fonction donnée : “Attaché de presse du club”, “Responsable logistique”, etc.
- Utilisation de balises ou de consignes en amont pour orienter le style de la réponse.
Scénarios d’usage
- Gestion d’un compte Twitter pour un match (live-tweet).
- Communication auprès des bénévoles (newsletter interne, note d’information).
- Coaching sportif basique (suggestions d’exercices, motivation, conseils).
Exercices pratiques
- Rédaction de prompts adaptés à chaque persona.
- Simulation de conversations complexes (FAQ supporters, newsletter partenaires).
Résultats attendus
- Les stagiaires savent calibrer ChatGPT pour différents registres et différents publics.
- Ils sont capables de définir le rôle de ChatGPT en amont pour cadrer la qualité et la pertinence des réponses.

Module 3 : Communication interne et externe du club via ChatGPT

Objectifs spécifiques

  • Produire rapidement des contenus de qualité pour les newsletters, les annonces sur réseaux sociaux, les réponses aux questions fréquentes.
  • Structurer et planifier les communications pour créer un calendrier éditorial cohérent. ### Contenu Automatisation des réponses
    • Création de scripts pour répondre aux questions récurrentes (licences, horaires, tarifs).
    • Validation manuelle et relecture pour s’assurer de l’exactitude des informations. Bulletins d’information et newsletters
    • Génération automatique de comptes-rendus de matchs, d’actualités, de focus sur les joueurs.
    • Intégration de visuels ou de liens (avec l’appui d’autres outils si nécessaire). Communication institutionnelle
    • Planification des réunions (ordre du jour, compte-rendu automatique) et suivi des décisions prises.
    • Recueil et analyse du feedback des membres via ChatGPT : formulation de questions ciblées et synthèse des réponses. Calendrier éditorial et publications réseaux sociaux
    • Anticipation des temps forts (compétitions, événements, mercato) pour proposer un contenu régulier et engageant.
    • Conseils sur la forme (longueur de texte, hashtags, call-to-action) selon chaque plateforme (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok). Résultats attendus
  • Les participants maîtrisent la rédaction de prompts spécifiques pour générer du contenu rapide et pertinent.
  • Un calendrier de communication semestriel (ou annuel) est esquissé, intégrant les temps forts du club et les canaux de diffusion adaptés.

Module 4 : Gestion administrative et opérationnelle assistée par ChatGPT

Objectifs spécifiques

  • Exploiter ChatGPT pour automatiser certaines tâches répétitives : inscription, rapport, planification d’événements.
  • Faciliter la gestion logistique d’un club (réservations, transports, billetterie).

Contenu

Suivi des adhésions et paiements
- Création de messages-types pour informer et relancer les adhérents.
- Assistance au suivi comptable et génération de tableaux de synthèse (en lien avec des outils de bureautique).
Organisation de tournois et stages
- Aide à l’élaboration d’un retroplanning (phases d’inscription, tirages au sort, gestion des arbitres).
- Publication automatisée des informations pratiques : lieux, horaires, règlements.
Rapports et bilans
- Génération de comptes-rendus de match (analyse rapide des performances, faits marquants).
- Bilan d’activité global (résultats sportifs, évolutions d’effectifs, bilan financier succinct).
Gestion des bénévoles
- Recrutement via des annonces personnalisées.
- Cartographie des compétences et affectation de missions (logistique, buvette, communication).
Résultats attendus
- Les responsables de club réduisent leur charge de travail administratif grâce à des prompts standardisés.
- Le club gagne en efficacité et en réactivité pour l’organisation de ses événements et le suivi de ses membres.

Module 5 : Développement sportif et conseils d’entraînement avec ChatGPT

Objectifs spécifiques

  • Tirer parti de l’IA pour proposer des pistes d’amélioration sportive (exercices, nutrition, prévention des blessures).
  • Élargir l’offre de services du club (coaching mental, suivi des performances).

Contenu

Programmes d’entraînement
- Génération de séances adaptées à différents âges ou niveaux (ex. jeunes, seniors, section féminine).
- Conseils sur l’échauffement, la technique et la récupération.
Programmes nutritionnels et prévention des blessures
- Suggestions génériques (rappels diététiques, hydratation, menus types).
- Mise en garde sur les limites (ChatGPT n’est pas un professionnel de santé, validation par un médecin ou nutritionniste).
Analyse de performance
- Propositions d’axes d’amélioration sportive (tactiques, travail physique, gestion du stress).
- Création de fiches de suivi pour accompagner les coaches et joueurs (éléments statistiques, objectifs à court/moyen terme).
Motivation et coaching mental
- Stratégies de gestion du stress, de la confiance en soi, routine de préparation mentale.
- Intégration de séances de “mindset training” (ex. affirmation positive, fixation d’objectifs).
Résultats attendus
- Les éducateurs et joueurs découvrent comment ChatGPT peut servir de base d’inspiration pour leurs entraînements.
- Le club propose un encadrement plus complet (forme, nutrition, mental), renforçant sa valeur ajoutée auprès des licenciés.

Module 6 : Marketing, partenariats et promotion

Objectifs spécifiques

  • Concevoir des stratégies marketing solides via ChatGPT, pour développer la notoriété du club et accroître le nombre d’adhérents/sponsors.
  • Proposer des supports de communication impactants (posters, vidéos, argumentaires de sponsoring).

Contenu

Création de contenus réseaux sociaux
- Posts engageants (teasers de match, résultats en live, interviews fictives).
- Stories Instagram ou TikTok en format court : tips, quiz, coulisses.
Campagnes publicitaires
- Assistance pour la rédaction et le ciblage d’annonces sponsorisées (Facebook Ads, Google, Instagram).
- Intégration de mots-clés et sélection d’audiences pertinentes en fonction de la zone géographique.
Stratégie de recrutement de membres
- Idées de parcours d’intégration (accueil, baptême du terrain, mini-événement convivial).
- Promotion des avantages d’appartenir au club (avantages sportifs, sociaux, partenariats).
Relations partenaires et sponsoring
- Génération de dossiers de sponsoring personnalisés (valeurs, audience, ROI potentiel).
- Suivi des contreparties offertes (logo sur maillots, panneaux, prises de parole) et pilotage du calendrier d’actions conjointes.
Résultats attendus
- Amélioration de la visibilité et de l’image de marque du club sur les canaux numériques.
- Augmentation des partenariats et mécénats grâce à des dossiers bien structurés et convaincants.

Module 7 : Optimisation des ressources et réduction des coûts

Objectifs spécifiques

  • Identifier les pistes d’économie et de mutualisation grâce à des analyses automatisées.
  • Planifier la répartition des terrains, des équipements, et des budgets de manière plus efficace. ### Contenu Automatisation des tâches courantes
    • Génération de documents type (contrats, conventions, fiches de prêt de matériel).
    • Processus de contrôle pour éviter les doublons et les oublis. Analyse des dépenses
    • Détection des coûts récurrents (entretien du stade, achats groupés d’équipements) pour identifier des marges de négociation.
    • Proposition de plans d’économie (matériel d’occasion, partenariats, subventions). Gestion des infrastructures
    • Planification de l’occupation des terrains (entraînements, matches, activités extra-sportives).
    • Optimisation des stocks (ballons, chasubles, kits médicaux, consommables). Planification budgétaire
    • Élaboration d’un budget prévisionnel avec suivi mensuel ou trimestriel.
    • Notification en cas de dépassement de seuils ou de dépenses anormales. Résultats attendus
  • Gain de temps et de ressources, réaffectées à la performance sportive ou à la convivialité du club.
  • Meilleure maîtrise des finances et meilleure anticipation des besoins d’investissement.

Module 8 : Stratégie RSE et engagement sociétal via ChatGPT

Objectifs spécifiques

  • Définir les axes prioritaires de la responsabilité sociétale du club (inclusion, développement durable, engagement local).
  • Valoriser les actions RSE auprès des adhérents, des bénévoles et des partenaires.

Contenu

Définition des axes stratégiques RSE
- Dimension environnementale : gestion des déchets, économies d’énergie, transports partagés.
- Dimension sociale : inclusion des publics éloignés (femmes, personnes en difficulté), programmes éducatifs.
Créativité RSE
- ChatGPT pour proposer des initiatives éco-responsables, solidaires (collectes de dons, tournoi caritatif, ateliers de recyclage).
- Valorisation des réussites : rédaction de bilans, communication positive sur les réseaux.
Mesure de l’impact
- Assistance dans l’élaboration d’indicateurs clés (nombre de personnes formées, actions éco-responsables menées).
- Outils de reporting simplifiés (templates, tableaux de bord).
Communication et partenariat
- Mobiliser les collectivités locales, les institutions scolaires, les médias sur les projets RSE.
- Scénarios de co-construction avec des associations spécialisées (handisport, inclusion sociale, environnement).
Résultats attendus
- Les clubs développent une image responsable et attirent plus facilement des sponsors sensibles à l’éthique et au développement durable.
- Les actions RSE sont planifiées, suivies et valorisées pour renforcer la cohésion interne et l’impact local.

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